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Perfumaria do Dubai

Informação jurídica

Esta página reúne as informações legais, as condições de utilização do site, as modalidades de encomenda, pagamento, entrega e devolução, bem como os elementos relativos à propriedade intelectual, aos dados pessoais e à utilização de cookies no www.parfumerie-de-dubai.com.

Informação jurídica

1. Apresentação do site

Nos termos do artigo 6.º da Lei n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, relativa à confiança na economia digital, informa-se os utilizadores do site que https://www.parfumerie-de-dubai.com/ a identidade dos diferentes intervenientes no âmbito da sua execução e acompanhamento.

Proprietário: A Parfumerie de Dubaï – L.P.S. é uma S.A.S.U. com um capital social de 100 €, inscrita no Registo Comercial de Nanterre com o número 895 377 331.

Sede: 38 RUE DE LA BONGARDE, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE, França.

Criador: https://www.parfumerie-de-dubai.com/

Responsável pela publicação: https://www.parfumerie-de-dubai.com/

O responsável pela publicação é uma pessoa singular ou uma pessoa coletiva.

Webmaster: https://www.parfumerie-de-dubai.com/ – contact@parfumerie-de-dubai.com

Provedor de alojamento: o2switch

Para saber mais, consulte a secção Sobre nós.

2. Condições gerais de utilização do site e dos serviços oferecidos

Utilização do site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ implica a aceitação plena e incondicional das condições gerais de utilização a seguir descritas. Estas condições de utilização podem ser alteradas ou complementadas a qualquer momento; convidam-se, por isso, os utilizadores do site a consultá-las regularmente.

Este site está normalmente acessível aos utilizadores a qualquer momento. No entanto, poderá ser decidida uma interrupção por motivos de manutenção técnica, caso em que o site se esforçará por comunicar previamente aos utilizadores as datas e horas da intervenção.

O site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ é atualizado regularmente. Da mesma forma, os presentes avisos legais podem ser alterados a qualquer momento: são, no entanto, vinculativos para o utilizador, que é convidado a consultá-los com a maior frequência possível, a fim de se inteirar do seu conteúdo.

3. Registo e confirmação da encomenda

3.1 Navegação no site

O utilizador pode consultar os diferentes produtos disponíveis para venda no site. Pode navegar livremente pelas diferentes páginas sem se comprometer a efetuar uma encomenda.

3.2 Registo de uma encomenda

Se o utilizador pretender efetuar uma encomenda, deverá selecionar os diferentes produtos que lhe interessam e manifestar esse interesse clicando no ícone «cesto de compras».

A qualquer momento, o utilizador poderá:

  • obter um resumo dos produtos que selecionou, clicando no cesto; ;
  • prosseguir ou alterar a sua seleção de produtos clicando em «Continuar a comprar»; ;
  • concluir a seleção de produtos e encomendá-los clicando em «Prosseguir para o pagamento».

Para encomendar os produtos que assim selecionou, após clicar em «Prosseguir para o pagamento», qualquer utilizador deverá identificar-se, introduzindo o seu endereço de e-mail e a palavra-passe que tiver escolhido anteriormente ao criar a sua conta ou, caso se trate da sua primeira encomenda, clicando em «Criar uma conta».

Neste último caso, o utilizador deverá preencher com exatidão o formulário que lhe é disponibilizado, no qual deverá indicar, nomeadamente, as informações necessárias à sua identificação, nomeadamente o seu apelido, nome próprio e morada postal. Além disso, o utilizador deverá fornecer o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe à sua escolha, que será pessoal e confidencial, e da qual necessitará para se identificar posteriormente no site.

O utilizador é informado e aceita que a introdução destes dois dados de identificação constitui prova da sua identidade e manifesta o seu consentimento. Assim que o utilizador for identificado, deverá confirmar a morada de entrega; aparecerá então no ecrã um comprovativo de encomenda, recapitulando a natureza, a quantidade e o preço dos produtos selecionados, bem como o valor total da encomenda, os portes de envio, o prazo de entrega, os dados de contacto do utilizador e a morada de entrega dos produtos.

Ofertas comerciais

Para beneficiar de uma oferta comercial que lhe tenha sido enviada, o utilizador deverá introduzir e validar o seu código promocional no campo previsto para o efeito, na página de pagamento.

3.3 Confirmação final da encomenda e pagamento

Depois de verificar o estado da sua encomenda e assim que todas as informações solicitadas tiverem sido preenchidas, será apresentado um resumo dessas informações e da encomenda. O utilizador deverá, em seguida, escolher a forma de pagamento com a qual pretende efetuar o pagamento para confirmar definitivamente a sua encomenda.

As encomendas devem ser pagas em :

  • euros por cartão de crédito francês ou internacional.

Salienta-se que, ao efetuar um pagamento imediato com cartão de crédito, este é protegido através de encriptação SSL (Secure Socket Layer), de forma a proteger todos os dados relacionados com os meios de pagamento, e que, em momento algum, os dados bancários do utilizador serão transmitidos através do sistema informático do site.

Assim que o utilizador confirmar o pagamento, a encomenda é registada. O utilizador passa a ser cliente. A nota de encomenda será registada nos registos informáticos do site e será considerada como prova das relações contratuais estabelecidas entre as partes.

O cliente dispõe do direito de rescisão e de reembolso durante um prazo de catorze (14) dias úteis a contar da data de receção dos produtos pelo cliente.

3.4 Confirmação da encomenda

Após a confirmação da encomenda, será apresentado um resumo da mesma. Esta confirmação incluirá todos os elementos que constituem o contrato celebrado entre as partes.

Este resumo da encomenda será também enviado por e-mail ao cliente nas minutos seguintes à sua compra. O cliente poderá, em seguida, aceder ao acompanhamento da sua encomenda clicando em «Iniciar sessão» e identificando-se com o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe.

3.5 Modificação de uma ordem

É possível aceder ao acompanhamento das encomendas efetuadas a partir do menu «Iniciar sessão». Para alterar uma encomenda, é necessário anular a encomenda, adicioná-la novamente ao cesto e, em seguida, corrigi-la conforme desejado antes de a confirmar.

A alteração ou o cancelamento de uma encomenda só é possível quando o seu estado é «Registada». Uma encomenda cujo estado seja «Em preparação» ou «Enviada» já não pode ser alterada.

4. Pagamento

Ao confirmar a sua encomenda, fica obrigado a pagar o preço indicado. O pagamento das suas compras é efetuado por cartão de crédito através de um sistema seguro. O débito no cartão só é efetuado no momento do envio da encomenda. No caso de entregas fraccionadas, apenas os produtos enviados são debitados.

5. Devoluções, reembolsos e direito de rescisão

Condições de rescisão

O cliente dispõe de um prazo de catorze (14) dias a contar da receção da totalidade da sua encomenda para se retratar, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Para exercer o direito de rescisão, o cliente deve notificar a sua decisão de rescindir a encomenda através de uma declaração inequívoca, indicando o seu nome e apelido, endereço de e-mail, morada, número e data da encomenda:

  • por e-mail: contact@parfumerie-de-dubai.com
Reembolso

Em caso de desistência por parte do cliente, o site reembolsará os pagamentos recebidos do cliente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze (14) dias a contar da data em que for informado da decisão de desistência.

No caso de o cliente rescindir a totalidade da sua encomenda, a totalidade dos pagamentos recebidos relativos a essa encomenda será reembolsada. No caso de rescisão relativa a uma parte dos produtos da encomenda, o valor dos produtos devolvidos será reembolsado.

O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na encomenda ou por transferência bancária. O site poderá adiar esse reembolso até à receção e verificação dos produtos.

Devoluções de produtos

O cliente deve devolver os produtos o mais tardar catorze (14) dias após ter comunicado a sua decisão de rescisão. Os produtos devolvidos devem estar intactos, completos e sem danos.

As encomendas devem ser enviadas para o seguinte endereço

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve-la-Garenne

O cliente suporta os custos de devolução da encomenda completa ou dos produtos.

6. Entrega

Os produtos são entregues na morada de entrega indicada durante o processo de encomenda, no prazo indicado na página de confirmação da encomenda.

Em caso de atraso no envio, ser-lhe-á enviado um e-mail para o informar de uma eventual consequência no prazo de entrega que lhe foi indicado. De acordo com as disposições legais, em caso de atraso na entrega, tem a possibilidade de cancelar a encomenda nas condições e modalidades definidas no artigo L 138-2 do Código do Consumidor.

Se, entretanto, receber o produto, proceder-se-á ao seu reembolso, bem como ao reembolso dos custos de envio, nos termos do artigo L 138-3 do Código do Consumidor.

No caso de entrega por uma empresa de transportes, a empresa não pode ser responsabilizada por um atraso na entrega devido exclusivamente à indisponibilidade do cliente após várias propostas de marcação de horário.

7. Garantia

Todos os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra vícios ocultos, previstas nos artigos 1641.º e seguintes do Código Civil.

Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser devolvido, trocado ou reembolsado. Todas as reclamações, pedidos de troca ou de reembolso devem ser efetuados no prazo de 30 dias após a entrega.

Os produtos devem ser devolvidos no estado em que foram recebidos, com todos os elementos (acessórios, embalagem, manual de instruções…). Os custos de envio serão reembolsados com base na tarifa cobrada e os custos de devolução serão reembolsados mediante a apresentação dos comprovativos.

As disposições do presente artigo não o impedem de exercer o direito de rescisão previsto acima.

8. Descrição dos serviços prestados

O site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ tem como objetivo fornecer informações sobre o conjunto das atividades da empresa.

O site esforça-se por fornecer informações tão precisas quanto possível. No entanto, não poderá ser considerado responsável por omissões, imprecisões e falhas na atualização, quer sejam da sua responsabilidade ou de terceiros parceiros que lhe fornecem essas informações.

Todas as informações apresentadas no site são meramente indicativas e estão sujeitas a alterações. Além disso, as informações que constam no site não são exaustivas. São fornecidas sob reserva de alterações que possam ter sido introduzidas desde a sua publicação online.

9. Limitações contratuais relativas aos dados técnicos

O sítio utiliza a tecnologia JavaScript.

O site não poderá ser responsabilizado por danos materiais decorrentes da utilização do mesmo. Além disso, o utilizador do site compromete-se a aceder ao mesmo utilizando equipamento recente, isento de vírus e com um navegador de última geração atualizado.

10. Propriedade intelectual e contrafações

O site é titular dos direitos de propriedade intelectual ou detém os direitos de utilização de todos os elementos acessíveis no site, nomeadamente textos, imagens, gráficos, logótipo, ícones, sons e software.

É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação da totalidade ou de parte dos elementos do site, independentemente do meio ou processo utilizado, salvo autorização prévia por escrito de https://www.parfumerie-de-dubai.com/.

Qualquer utilização não autorizada do site ou de qualquer um dos elementos nele contidos será considerada como constituindo uma infração e será objeto de ação judicial, em conformidade com o disposto nos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

11. Limitações de responsabilidade

O site não poderá ser responsabilizado por danos diretos e indiretos causados ao equipamento do utilizador, durante o acesso ao site, e resultantes quer da utilização de equipamento que não cumpra as especificações acima indicadas, quer da ocorrência de um erro de software ou de uma incompatibilidade.

O site também não poderá ser responsabilizado por danos indiretos (tais como, por exemplo, a perda de uma oportunidade de negócio ou de uma oportunidade) decorrentes da utilização do site.

Estão à disposição dos utilizadores espaços interativos (possibilidade de colocar questões na secção de contacto). O site reserva-se o direito de eliminar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo publicado neste espaço que viole a legislação aplicável em França, em particular as disposições relativas à proteção de dados.

Se for o caso, o site reserva-se igualmente o direito de responsabilizar civil e/ou penalmente o utilizador, nomeadamente em caso de mensagens de caráter racista, injurioso, difamatório ou pornográfico, independentemente do suporte utilizado (texto, fotografia, etc.).

12. Gestão de dados pessoais

Em França, os dados pessoais são protegidos, nomeadamente, pela Lei n.º 78-87, de 6 de janeiro de 1978, pela Lei n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, pelo artigo L. 226-13 do Código Penal e pela Diretiva Europeia de 24 de outubro de 1995.

Durante a utilização do site, podem ser recolhidos: o URL dos links através dos quais o utilizador acedeu ao site, o fornecedor de acesso do utilizador e o endereço IP do utilizador.

Em qualquer caso, o site apenas recolhe informações pessoais relativas ao utilizador na medida do necessário para a prestação de determinados serviços oferecidos. O utilizador fornece essas informações com pleno conhecimento de causa, nomeadamente quando as introduz ele próprio.

É então esclarecido ao utilizador se é ou não obrigatório fornecer essas informações. Nos termos do disposto nos artigos 38.º e seguintes da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, qualquer utilizador tem o direito de acesso, retificação e oposição aos dados pessoais que lhe dizem respeito, mediante pedido por escrito e assinado, acompanhado de uma cópia do documento de identificação com a assinatura do titular do mesmo, indicando a morada para a qual a resposta deve ser enviada.

Nenhuma informação pessoal do utilizador do site é publicada sem o seu conhecimento, trocada, transferida, cedida ou vendida em qualquer suporte a terceiros. Apenas no caso de aquisição do site e dos seus direitos seria possível a transmissão das referidas informações ao eventual adquirente, o qual, por sua vez, estaria sujeito à mesma obrigação de conservação e alteração dos dados perante o utilizador do site.

O sítio não foi declarado à CNIL, uma vez que não recolhe informações pessoais. 2662965.

As bases de dados estão protegidas pelas disposições da lei de 1 de julho de 1998, que transpõe a Diretiva 96/9 , de 11 de março de 1996, relativa à proteção jurídica das bases de dados.

Nota: Esta secção merece, muitas vezes, uma revisão antes da publicação final, nomeadamente se o site utilizar ferramentas de medição de audiência, formulários, serviços publicitários ou um banner de cookies.

13. Hiperligações e cookies

O site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ contém vários hiperligações para outros sites, criadas com autorização. No entanto, o site não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados e, por conseguinte, não assumirá qualquer responsabilidade a esse respeito.

A navegação no site pode implicar a instalação de cookies no computador do utilizador. Um cookie é um ficheiro de pequeno tamanho que não permite a identificação do utilizador, mas que regista informações relativas à navegação de um computador num site.

Os dados assim obtidos têm como objetivo facilitar a navegação futura no site e destinam-se também a permitir a realização de várias análises de tráfego.

A recusa da instalação de um cookie pode impedir o acesso a determinados serviços. No entanto, o utilizador pode configurar o seu computador para recusar a instalação de cookies:

Internet Explorer

Separador «Ferramentas» > «Opções da Internet». Clique em «Privacidade» e selecione «Bloquear todos os cookies». Confirme clicando em «OK».

Firefox

Abra Opções > Privacidade. Defina as regras de retenção para «utilizar as definições personalizadas para o histórico» e, em seguida, desmarque a opção «cookies».

Safari

Abra «Definições» > «Definições avançadas» > «Privacidade» > «Definições de conteúdo». Na secção «Cookies», pode bloqueá-los.

Chrome

Abra «Definições» > «Definições avançadas» > «Privacidade» > «Preferências». No separador «Privacidade», pode bloquear os cookies.

14. Direito aplicável e foro competente

Qualquer litígio relacionado com a utilização do site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ está sujeito ao direito francês. A competência exclusiva é atribuída aos tribunais competentes de Paris.

15. As principais leis em causa

Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, alterada, nomeadamente, pela Lei n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades.

Lei n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, relativa à confiança na economia digital.

16. Glossário

Utilizador: utilizador da Internet que acede e utiliza o site acima referido.

Dados pessoais: «as informações que permitam, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a quem se referem» (artigo 4.º da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978).

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