Ogólne warunki sprzedaży

Artykuł 1 – Przedmiot

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S, S.A.S.U au capital de 100€, inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 895 377 331.

Artykuł 2 – Cena

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’État sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.

Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

Firma Parfumerie de Dubaï – L.P.S se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S jusqu’au paiement complet du prix. Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Article 3 – Enregistrement et validation de commande

3.1 Poruszanie się po stronie

L’utilisateur peut prendre connaissance des différents produits proposés à la vente par https://www.parfumerie-de-dubai.com/ sur son site. L’utilisateur peut naviguer librement sur les différentes pages du site sans être engagé au titre d’une commande.

3.2 Rejestracja zamówienia

Si l’utilisateur souhaite passer commande, il choisira les différents produits auxquels il porte un intérêt, et manifestera ledit intérêt en cliquant sur le pictogramme « panier ». À tout moment, l’utilisateur pourra :

• wyświetlić podsumowanie wybranych produktów, klikając na koszyk; ;
• kontynuować lub zmienić wybór produktów, klikając «Kontynuuj zakupy»; ;
• zakończyć wybór produktów i złożyć zamówienie, klikając przycisk «Przejdź do płatności».

Aby złożyć zamówienie na wybrane w ten sposób produkty, po kliknięciu przycisku «Przejdź do płatności», każdy użytkownik będzie musiał się zalogować, podając swój adres e-mail oraz hasło, , które wcześniej wybrał podczas zakładania konta, a w przypadku pierwszego zamówienia – klikając «Załóż konto».

Dans cette dernière hypothèse, l’utilisateur devra remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification, et notamment ses nom, prénom et adresse postale. En outre, l’utilisateur devra fournir son adresse e-mail et un mot de passe de son choix, qui lui sera personnel et confidentiel et dont il aura besoin pour s’identifier ultérieurement sur le site.

L’utilisateur est informé et accepte que la saisie de ces deux identifiants vaut preuve de son identité et manifeste son consentement. Une fois l’utilisateur identifié, il devra valider l’adresse de livraison, puis un bon de commande apparaîtra à l’écran, récapitulant la nature, la quantité et le prix des produits retenus par l’utilisateur, ainsi que le montant total de la commande, les frais de port, le délai de livraison, les coordonnées de l’utilisateur et l’adresse de livraison des produits.

Oferty handlowe

Pour bénéficier d’une offre commerciale lui ayant été adressée, l’utilisateur devra saisir et valider son « code promo » dans le champ imparti, sur la page de paiement.

3.3 Ostateczne potwierdzenie zamówienia i płatność

Après avoir pris connaissance de l’état de sa commande, et une fois que l’ensemble des informations demandées aura été complété par l’utilisateur, un récapitulatif de ces informations et de la commande apparaîtra et ce dernier devra choisir le mode de paiement avec lequel il souhaite effectuer son paiement pour confirmer définitivement sa commande.

Za zamówienia można zapłacić:

• euro za pomocą francuskiej lub międzynarodowej karty kredytowej.

Il est précisé qu’en effectuant un règlement immédiat par carte bancaire, celui-ci fait l’objet d’une sécurisation par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer) de manière à protéger toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu’à aucun moment les données bancaires de l’utilisateur ne transiteront sur le système informatique de https://www.parfumerie-de-dubai.com/.

Dès qu’il valide son paiement, la commande est enregistrée. L’utilisateur devient client. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques de https://www.parfumerie-de-dubai.com/ et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les parties.

Le client dispose d’un droit de rétractation et de remboursement, pendant un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception des produits par le client.

3.4 Potwierdzenie zamówienia

Un récapitulatif de la commande s’affichera une fois la commande validée. Cette confirmation reprendra l’ensemble des éléments constitutifs du contrat intervenu entre les parties. Ce récapitulatif de commande sera également envoyé par mail au client dans les minutes qui suivent son achat. Le client aura ensuite accès au suivi de sa commande en cliquant sur « Se connecter » et en s’identifiant par son adresse e-mail et son mot de passe.

3.5 Zmiana zamówienia

Le suivi des commandes passées est accessible depuis le menu « Se connecter ». Pour modifier une commande, il est nécessaire d’annuler la commande, de la remettre au panier puis de la corriger comme souhaité avant de la valider.

La modification ou l’annulation d’une commande n’est possible que lorsque son statut est « Enregistré ». Une commande passée en statut « en préparation » ou « expédié » n’est plus modifiable.

Artykuł 4 – Płatność

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé. Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

Article 5 – Retour – remboursement et droit de rétractation

Warunki odstąpienia od umowy

Le client dispose d’un droit de retour de trente (30) jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour se rétracter sans nécessairement donner de motif.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration dénuée d’ambiguïté en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande :

• e-mailem: contact@parfumerie-de-dubai.com
• telefonicznie: +33 6 58 55 14 29

Remboursement & retour des produits

1. En cas de rétractation du client, L.P.S remboursera les paiements reçus du client sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où L.P.S est informé de la décision de rétractation du client.
2. En cas de rétractation du client sur la globalité de sa commande, L.P.S remboursera la totalité des paiements reçus du client pour cette commande.
3. En cas de rétractation du client sur une partie des produits de la commande, L.P.S remboursera le montant des produits retournés.
4. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui que le client a utilisé pour sa commande ou par virement bancaire.
5. L.P.S pourra différer ce remboursement jusqu’à réception et vérification des produits.

Nous acceptons les retours de produits défectueux et non défectueux. Seuls les produits neufs et non utilisés peuvent être retournés. Les retours sont à la charge du client. Le remboursement est effectué 48h après la réception et la vérification du colis.

Paczki należy odsyłać na następujący adres:

L.P.S.

ul. de la Litte 15

92390 Villeneuve-la-Garenne

Klient pokrywa koszty zwrotu całego zamówienia lub poszczególnych produktów.

Artykuł 6 – Dostawa

Produkty są dostarczane na adres dostawy podany podczas składania zamówienia, w terminie wskazanym na stronie potwierdzenia zamówienia.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la consommation.

Si entre-temps vous recevez le produit, nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la consommation.

En cas de livraisons par un transporteur, la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Artykuł 7 – Gwarancja

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer dans le délai de 30 jours de la livraison.

Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

Artykuł 8 – Odpowiedzialność

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Enfin, la responsabilité de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Artykuł 9 – Prawo właściwe w przypadku sporów

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Artykuł 10 – Własność intelektualna

Tous les éléments du site https://www.parfumerie-de-dubai.com/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S.

Données personnelles

Firma Parfumerie de Dubaï – L.P.S se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 11 – Archivage preuve

Firma Parfumerie de Dubaï – L.P.S archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de la société Parfumerie de Dubaï – L.P.S seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.